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中信银行深圳分行荣获2018中国金融年会“年度最佳服务大奖”

2019-01-02 09:25:27
来源:中信银行官网

       原文链接 http://www.citicbank.com/about/companynews/banknew/message/201812/t20181224_2115469.html

       近日,以南方报业传媒集团、深圳市金融办为指导单位、由南方都市报主办的2018年(第四届)中国金融年会在深圳举办。在本届金融年会上,中信银行深圳分行以“服务理念先进,配套完善”等杰出表现,荣获“年度最佳服务大奖”。

       本届金融年会认为,面对经济新常态,金融发展有新战略航向。处于深化改革转型关键时期的深圳,正涌现了一批创新者与先锋者。立足媒体公信力,为表彰为金融创新进步作出贡献的机构,金融年会颁出了多个奖项,吸引了上百家机构参与和角逐。

       中信银行深圳分行在此次评选中获颁“年度最佳服务大奖”。活动组委会在获奖理由中写道,中信银行深圳分行以争创“千百佳”为契机,高度重视全行服务品质管理,持续提升全行服务品质和综合实力,坚持“以客户为中心”,以“固化基础服务、提升标准化服务、强化差异化服务”为工作方向,细化网点服务过程管理与辅导,提升服务管理工作效能。先后有2家支行获得“中国银行业文明示范百佳网点”,3家支行获得中国银行业文明示范千佳网点”,3家支行获得“中国银行业文明示范五星网点”。

       本次获得“年度最佳服务大奖”,正是中信银行深圳分行良好服务体验的媒体评价和公众认可的体现。中信银行深圳分行将坚持以客为尊的服务理念,持续提升专属价值体验,为客户“信守温度”,做一家有温度的银行。

 

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